Измерительная система Hunter на основе 3D технологии второго поколения (2003-2008)

DSP600 появилась на рынке в 2003 году и была заменена на HawkEye в конце 2007 — начале 2008 годов.

На данный момент все модификации DSP600 сняты с производства. Прямой заменой стендов DSP600 на 2016 год является модель Hunter WA300 с измерительной системой HS421 «Соколиный Глаз», которая отличается применением новых мишеней высокой четкости Hunter HD Targets, внешним видом стойки, обновленной версией программы Winalign и камерами нового поколения.

DSP600 является одной из самых популярных систем регулировки «развал-схождения» в России и эксплуатируется в большом числе автосервисов по всей стране.

Hunter DSP600 стала первой в мире системой получившей омологацию всех трех больших немецких производителей: VAG, Daimler-Benz и BMW.

Калибровка Хантер DSP600

Для калибровки измерительной системы DSP600 используется калибровочное приспособление 72-372-1 или его более мобильная модификация 221-732-1 . Для использования всех функций измерительной системы DSP600 требуется предварительная нивелировка подъемника в пределах ±2 мм по всем точкам (включая диагонали).

Калибровка DSP600

Наша компания может произвести калибровку стенда Hunter DSP600 с соблюдением всех требований производителя используя оригинальное калибровочное устройство. По вопросам обслуживания просьба обращаться в рабочие часы по московскому времени  по телефону (499) 755-51-15 или адресу электронной почты support@hunter-service.ru

Диагностика и ремонт камер Hunter DSP600

Перед прочтением остальной информации ознакомьтесь с предупреждением:

Некоторые компании или индивидуальные лица предлагают услуги по ремонту камер DSP400, DSP600 или HS401. В особенности это касается камер 125-386-1 и 125-387-1. В то время как после такого «ремонта» может быть восстановлена видимость работоспособности камер, никто кроме заводского сервисного центра компании Hunter Engineering в США не сможет восстановить заводскую калибровку и точность измерительной системы. Калибровочное устройство 72-372-1 позволяет только откалибровать расположение правой камеры относительно левой и восстановить «ноль», в то время как калибровка диапазона каждой индивидуальной камеры и калибровка верхней камеры относительно нижней производится только на заводе. Заводское калибровочное оборудование не продается никаким дилерам и дистрибьюторам компании Hunter.

Винты обозначенные красными кружками нельзя откручивать ни при каких условиях! Нарушение этого правила ведет к полной потере измерительной способности камеры.

Даже если после кустарного ремонта камер, заключающегося в пайке контактов матрицы к печатной плате проверка калибровки с помощью устройства 72-372-1 выдала допустимые результаты, это не означает что стенд работает точно. Устройство 72-372-1 имитирует ось с углами схождения и развала близкими к нулю, и не имеет регулировок, позволяющих проверить показания стенда отличные от нуля, также такие камеры могут иметь проблемы с показаниями на разных высотах (при эксплуатации на подъемнике). Кроме того поверка так называемой отремонтированной измерительной системы должна проводиться прибором, имеющим на порядок лучшую точность чем поверяемый прибор. В реальной жизни приборы измеряющие углы установки колес на порядок точнее Hunter DSP600/HS401 не доступны.

Камеры DSP600 можно отремонтировать на заводе по программе обмена, а при наличии механических повреждений или следов кустарного ремонта остается только приобрести новую камеру.

Наша компания может провести полную диагностику измерительной системы Hunter DSP600, в том числе с использованием подменных, заранее исправных запасных частей.

Диагностика работы камеры может быть произведена удаленно путем получения и пересылки диагностических файлов, которые при необходимости могут быть отправлены в США. Для получения диагностических файлов требуется в любом месте программы в момент появления проблемы нажать комбинацию клавиш Ctrl-Alt-Shift-F7. Далее нужно нажать на программную кнопку «Помощь», на вопрос какой вид помощи необходим выбрать «Диагностика датчиков». В меню «диагностика датчиков» найти и нажать кнопку «Копировать файлы рег. на носитель». Полученный набор файлов требуется сархивировать в один файл и прислать по электронной почте support@hunter-service.ru с подробным описанием проблемы.

Обновления программного обеспечения

Измерительная система DSP600 работала только с консолью Hunter 811, об обновлении которой подробно написано здесь

Запасные части для Hunter DSP600

Для поиска и подбора запасных частей и аксессуаров для измерительной системы DSP600 вы можете воспользоваться услугами соответствующего раздела нашего интернет-магазина

Также вы можете подобрать обновления программного обеспечения (спецификаций или базы данных автомобилей) а также полный каталог запасных частей для инструментальной стойки Hunter 811 с которой и работал ваш DSP600

Наиболее популярные запасные части для Hunter DSP600

Камеры DSP600 можно отремонтировать на заводе по программе обмена, а при наличии механических повреждений или следов кустарного ремонта остается только приобрести новую камеру.

Артикул, описание Фотография
 45-1129-1, плата подсветки DSP600 Deep Red для камер 125-386-1/125-387 и более новых  45-1129-1
45-1013-1, плата интерфейса USB 45-1013-1_16a004effad3c68da7bbfd375795063c
38-957-3, суперкабель Hunter соединяющий стойку с датчиками 38-957-3-I
125-401-1, левая камера DSP600 в сборе 125-401-1
125-402-1, правая камера DSP600 в сборе 125-402-1
214-109-1, отражатель передней мишени 214-109-1
214-104-1, отражатель задней мишени 214-104-1
105-376-3, корпус передней мишени с резиновой окантовкой 105-376-3
105-380-3, корпус задней мишени с резиновой окантовкой 105-380-3

 

Вопрос-ответ

  1. Здравствуйте.
    После регулировки и сохранении данных на печать выводятся неправильные (совершенно другие) результаты. В чем причина? Спасибо. Тел. 8(920)253-13-02

    1. Уважаемый Вячеслав, если речь идет о кастере (продольный угол наклона оси поворота), то так и должно быть. Если речь о других углах, то вам лучше связаться с нами по телефону в рабочие часы.

  2. Здравствуйте.

    Проблема в работе DSP 600 в целом. При включении WinAlign и начальной инициализации датчиков выходит ошибка. Вкраце ( HUCamtargetAcqAndMeasure.cpp, line 499 Extra:HUCamtargetAcqAndMeasure::NewCameraConnected(): Call ti SetSubWindows() Failed, hr=0x80040419). Если проигнорировать ошибку, программа запускается, но работают не все камеры. Сделал пару перезагрузок, повытаскивал провода usb a-b с хаба, поотключал провода от пк, система запустилась. поработала немного и опять такая же проблема. Только вышеописанные действия уже не помогают. При этом при загрузке когда идет опрос устройств все камеры работают (в смысле моргают при загрузке ОС). Я так понимаю что помер кабель 38-957-3? Или каким образом можно диагностировать поломку? И почему кабель является «быстроизнашиваемым расходным материалом»? что в этом кабеле изнашевается? Первый раз в жизни слышу о «быстроизнашевающимся» usb кабеле.

    Спасибо.

    1. Вам для начала нужно вообще отключить этот суперкабель (38-957-3) и проверить запускается ли программа без ошибок. Если да (ошибок нет) — то в конец который уходит в столб с камерами можно попробовать вставить флешку, запустить с нее копирование большого файла и в это время хорошо его «помассировать». если вы увидете что флешка «отвалилась» от системы или в процессе копирования произошла ошибка, то суперкабель можно сразу менять. Он быстро изнашивается из-за того, что как правило частично лежит на полу и по нему ходят люди, возят тележки с инструментом, да и версий самих кабелей с 2003 года вышло уже порядка 15, что как-бы намекает что определенные проблемы у него есть.

  3. Здравствуйте!такой вопрос,лопнула линза на камере dsp-600,возможно ли заменить линзу камеры или предстоит полный ремонт камеры?если можно распишите ремонт с приблизительной стоимостью?

    1. Уважаемый Алмаз,

      Линзу невозможно купить отдельно от камеры у компании Hunter Engineering. Поскольку терять вам уже почти нечего, я бы попытался подобрать похожую линзу и вставить ее. Обмен вашей камеры на рабочую обойдется в сумму около 100 т.р.

  4. Здравствуйте! Фёдор.
    Подскажите пожалуйста у нас вот такая проблема стенд DSP 600 в режиме работы на стенде часто бывает пропадает из видимости правая передняя мишень и при этом на камере не моргает вспышка в чём может быть проблема.

    1. Проблема может быть в отражателе мишени, либо самой камере. Для диагностики можно на время поменять отражатели, либо воспользоваться встроенной диагностикой и посмотреть на мишень с помощью стенда. Если мишень будет видна, но с серьезными дефектами, то скорее всего виноват отражатель, если вместо изображения будет черный квадрат или мусор — то в камере.

  5. День добрый, вчера выполняя регулировку, пропала связь с передним правым колесом (hunter DSP600). машину пришлось отправить в другой сервис. В дальнейшем мы перегрузили системный блок компьютера, и все заработало, загнали следующую машину, только успели его обкотать и камера снова перестала работать. Не роняли, не били, в него не лезли, вообщем не каких физических повреждений не было. Есть возможность помочь?

  6. здравствуйте спасибо за быстрый ответ у нас возникли проблемы при установке путей требуеться перезаливка бетона под пути мы свяжимся свами через 7-10 дней извините

  7. здравствуйте у нас хантер dsp600 мы переделали ямные пути завтра будет их установка на следующей неделе нам надо выполнить калибровку и заменить заднюю левую камеру годом ранее была замена передней правой камеры автосервис находиться в щелковском районе хотелось бы договорится с вами об этом и узнать цены т 8916XXXXX95 сергей

  8. Приветствую Вас Федор.Пришла и к нам беда.Левая передняя работает как только пошевелишь,и то не сразу.Перестали работать-обидно. Всвязи с повышением курса какие ценники сегодня на замену камер?да и можно менять только одну или обе?

          1. Письмо отправлено еще раз на вашу электронную почту

  9. Здравствуйте, на dsp600 сегодня начала тухнуть левая передняя камера, после выключенного состояния(минут 5) работает минут 5 и чернеет. Где на стенде посмотреть какие камеры установлены?

  10. Здравствуйте! У меня стенд DSP 600 и камеры 125-37Х-1!Мы снимали их по отдельности каждую (теперь я узнал что этого не в коем случае нельзя делать), а причина этому была что левая сторона не чётко ловила мишени, теперь вообще по очереди мигают(правая, то левая)Я хочу узнать что теперь делать???И как точно устанавливать стенд без подъёмника?Очень надо, заранее спасибо!

      1. Могут, но не чётко! Периодически теряют мишени!(т.е. на мониторе диапазон регулирования мигает, то пропадает вообще). Спасибо!

        1. Вам нужно смотреть на мишени глазами камеры и делать выводы об их работоспособности.

          1. Спасибо!Вроде заработало!А можете ли вы скинуть на мою почту последовательность полной калибровки стенда DSP600.(Iwangredin@mail.ru-почта)Т.е. у на есть калибровочное приспособление (линейка), но там есть ещё и другие калибровки!Заранее спасибо!

  11. Здравствуйте.Стенд Hunter DSP 600 Камеры 128 970-2. Начались проблемы (при перепроверки кастром камеры отключаются на 3-5 сек).Проблема 2-
    Автомобиль установлен на лафет,развал произведен,при повторном заезде с интервалом в 1 минуту того же автомобиля показания значений сильно разнятся с теми которые были произведены минуту,две назад,При перезагрузке системного блока проблема исчезает на 5-10 последующих автомобилей.Производилась проверка калибровки лафета,проблем выявленных нет.

    1. Уважаемый Андрей,

      Что такое лафет и что именно Вы имеете в в иду что камеры отключаются на 3-5 секунд? Также нужно идентифицировать номер камер, так как 128-970-2 это наклейка, на которой написано что мишени нельзя устанавливать по уровню после проверки компенсации.

  12. Здравствуйте Федор.
    На нашей СТО установлен стенд развала Hunter DSP 600. Внезапно программа перестала фиксировать левое заднее колесо. Через диспечер устройств проверили все камеры, включая и выключая каждую. Три камеры четко фиксируют мишень, а левую заднюю камера видит в 2 раза тусклее и размытее. Все мишени протерты и находятся в чистоте.

    1. Для начала стоит поменять местами левую и правую мишени на задней оси. Уровень правда окажется внизу, но для диагностики это допустимо. Если проблема перейдет на другую сторону, то виновата мишень. Если нет, то сообщите Ваш телефон по электронной почте support@hunter-service.ru и я свяжусь с Вами.

  13. Добрый день,Федор. Стенд DSP 600. Умерла левая камера 125-373-1.как можно ее обменять?и сколько это стоит и какая процедура обмена?

    1. Уважаемый Сергей,

      Камеры 125-373-1 умирают редко. Пришлите Ваш номер телефона на мой адрес электронной почты и я Вам перезвоню.

  14. Здравствуйте . подскажите пожалуйста кто знает . у меня такая проблемка переустановили компьютер на винду xp а была 2000 и некак не могу найти установочный диск по прогграмме подскажите где можно скачать програмку с интернета .

    1. Я могу подготовить Вам ссылку на дистрибутив, расположенный на FTP-сервере (бесплатно), однако Вам нужно точно знать версию программы Winalign. Для этого нужно вскрыть USB-бокс, отыскать там красный ключ и прочитать на нет версию (цифра после буквы V)

  15. Перестала запускаться программа пишет error while unpacking program, code LP5. Please report author (ошибка, распаковывая программу, код LP5. Пожалуйста, сообщите об авторе). Что делать помогите.

    1. Для начала проверит антивирусом, далее готовиться к полной перестановке ПО начиная с Windows. Сообщите версию ПО Winalign.

  16. Уважаемый Федор,
    а что официально говорит Хантер по поводу проблем с 125-38X-1?
    Если косяк признан, то почему он устраняется за счет потребителя.
    Выложить 320 тыс за новые камеры, проще новый стенд купить. Серьезная компания не может так относится к своим клиентам.
    Это все равно что, я скажу клиенту:
    Вам не повезло, Вам сделали развал в период с 12/06 по 20/06, а стенд у нас в это время был не откалиброван.
    Так что извините, покупайте новую резину и приезжайте к нам, мы Вам еще раз развал за деньги сделаем.
    АБСУРДНО!!
    Вам так не кажется? Или это только с российскими покупателями так можно поступать? Думаю что в США, уже давно высудили бы кучу денег за такое отношение.
    Кстати пайка на матрице просто отвратительная, такое ощущение что паял китаец на коленке в подвале, Хантеру ОГРОМНЫЙ минус за качество, и еще больший минус за отношение к клиенту.
    Если возможно, сделайте так, чтобы моя претензия дошла до производителя. Может им все таки не пох..

    1. Была и у нас такая проблема, за свой счёт заменили камеру. (125-386-1) То же пайка матрицы. Дело было после окончания гарантии, по этому не парились. Хотя всё равно обидно… Пайка действительно дерьмовая. Китайцы телефоны лучше паяют. Так же обидно за Хантер, точнее за отношение к клиентам. Думаю что только у нас такое творится…

    2. Готов подписаться под каждым словом автора!
      Точно такая же проблема!
      Я уже написал производителю. Будем реакции ждать.

    3. Кто хочет за замену двух камер 320000? Готов помочь Вам менее чем за 50% от этой суммы при условии что они не перепаивались.

      1. Расскажите пожалуйста народу, Фёдор, какой порядок замены, конкретную стоимость и сроки замены?
        Коль такая акция происходит, значит производитель почуял косяк за собой)) Что ж тогда не бесплатно? Автомобили с косячными агрегатами отзывают и бесплатно меняют….
        И ещё вопрос, каким образом можно увидеть свежую пайку на плате с обратной стороны (при условии что нельзя снимать) и чем она отличается от заводской. У нас лежит старый блок камер, одна матрица паяная у них а другая у нас, отличия только в не смытом флюсе.

        1. Проблемы с камерами DeepRed решаются относительно дорого из-за дороговизны экспортно-импортных операций. Hunter не меняет их бесплатно, хотя многие поддерживают эту точку зрения, в том числе и я. Свежую пайку увидят на заводе в США — мы их не разбираем. По вопросам цены и наличия — звоните.

  17. Здравствуйте , Фёдор . Прошу Вас дать ответ по стоимости замены камер 125-387-1 на стенде DSP 600 на камеры четвертого поколения «IBIS» 125-40X-1 и провод. Переодически пропадает изображение на левой камере.Из выше сказанного я понял требуется замена. Прошу Вас выслать мне всю информацию на почту.Зарание благодарен Юрий.

  18. У нас стоит стенд сход-развала DSP-600.Операционка Vista.Где и как можно скачать обновления баз автомобилей и что для этого надо?

  19. Здравствуйте.На нашем автосервисе имеется стенд Hunter DSP600, который достался в наследство от предыдущего колектива. На данный момент стенд работает, калибровка на нём произведена, но нет руководства по эксплуатации , что не даёт возможности использовать все возможности стенда и разобраться с некоторыми сбоями в его работе. Прошу Вас, если есть руководства по эксплуатации на руском языке в печатном или электронном виде, дать информацию по их приобретению.Зарание благодарен за ответ Малахов Юрий Алексеевич.

    1. Уважаемый Александр,

      Поверка стенда проводится, но только метрологической организацией сертифицированной государственными органами с лицензией. По идее эта организация должна иметь доступ к методике поверки DSP600. Среди прочего в методике поверки используется «Калибровочное приспособление (из комплекта поставки или отечественного производства), аттестованное в установленном порядке…. с остаточной несоосностью рабочих осей менее 30″».

      В реальной жизни единственно возможное калибровочное приспособление Hunter 72-372-1 «из комплекта поставки» в комплект поставки не входит, имеет несоосность осей явно больше 30″ ни в каком порядке нигде не аттестовано, так как средством измерения не является. Несмотря на все, однако, стоит заметить что имеется определенный прогресс в метрологических методиках, так как предыдущие версии этого документа упоминали и вовсе о фантастическом «имитаторе шасси».

      Копия методики также будет отправлена вам на ящик mail.ru

  20. Добрый день,Федор. Стенд DSP 600 установлен в 2008 году, ПО ни разу не обновлялся. Умерла правая камера 125-387-1. Как я понимаю, большая вероятность того, что выйдет из строя и вторая. Подробнее про программу обмена на новый реф. 125-40*-1? Стоимость, срок,необходима ли калибровка, обновление ПО? Возможно ли заменить своими силами? Заранее спасибо.
    г. Омск.

  21. Здравствуйте! После обновления программы, одна камера перестала работать. При загрузке она горит постоянным светом, а остальные не загораются. При работе программы, эта камера не отображается в системе. Можете что нибудь подсказать?

    1. Уважаемый Сергей,

      Существует много причин по которым ваша камера могла перестать работать.

      Первое что приходит в голову — что у вас стенд с уже замененной камерой DeepRed на IBIS и в процессе переустановки ПО вы забыли установить патч для камер IBIS. Патч можно скачать здесь http://narod.ru/disk/8690015000/WinAlignUpdate_SPIBS.exe.html — он безвреден, вы им ничего не испортите.

      Если проблема не столь детская то нужно понимать версию программы Winalign или красного ключа и номера частей камер в формате 125-XXX-1.

  22. Такая же проблема, сперва одна камера, через месяц вторая. Сперва помогло следующее:
    ослабил винты на плате (не те что на фото) сзади камеры 4 шт,
    на какое-то время помогло, теперь приходится раз 8 в день залазить и шевелить плату чтоб заработало. Клиенты нервничают, я в шоке, купить один из самых дорогих моделей и ловить головняк из-за плохой пайки платы. Прокоментируйте пожалста.

    1. Уважаемый Евгений,

      Судя по всему вам не повезло — у вас камеры DSP600 третьего поколения «Deep Red» с номерами частей 125-38X-1, 2006-2008 годов выпуска. Эти камеры имеют широко распространенный дефект связанный с пропаданием изображения и требуют замены на камеры четвертого поколения «IBIS» 125-40X-1. Существует программа обмена камер, по условиям которой вы можете получить скидку на новые камеры сдав старые. Если у вас камеры любого другого поколения кроме третьего то требуется диагностика так как все остальные не имеют таких проблем.

      В любом случае не снимайте матрицу и не пытайтесь ее пропаять — результат будет плачевный, и по программе обмена они не пройдут.

  23. Не ловит левые две тарелки камера, то появляется, то исчезает. Раняли одну тарелку. DSP 600 стенд.
    Как быть и что делать подскажите.

    1. Уважаемый Иса,

      В порядке вероятности проблемы могут быть следующими:
      Грязные или «убитые» мишени — проверяется временной заменой левых мишеней на правые
      Проблемы с проводом 38-957-2 или разъемами
      Проблемы с железом компьютера
      Попадание посторонних предметов между камерой и мишенями
      Проблемы с камерой

      Вам нужно добиться появления проблемы, снять диагностические файлы и прислать их мне. Как снять файлы написано на этой странице выше (парагаф «Диагностика работы камеры может быть произведена удаленно….») Также нужен номер части камеры 125-XXX-1

Добавить комментарий